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coucou!
j'ai commandé sur candlemakers mais je n'ai recu que deux e mails automatique et depuis plus rien, je n'ai toujours pas payé d'ailleurs.C'est normal?

dans leur message ils te donnent leur adress et via paypal tu leur regle
si tu as choisi le payement paypal
je fais un copier coller du mail que j'avais recu :
Dear Nadine,
For Paypal payment. Go to the Paypal website
Click on send money
Send £55.50 to candles@candlemakers.co.uk

traduction :
Chère Nadine,
Pour le paiement Paypal. Accéder au site Paypal
Cliquez sur envoyer de l'argent
Envoyer £ 55.50 à candles@candlemakers.co.uk

J'espere avoir pu t'aider, sinon n'hesite pas a leur envoyer un mail, ils repondent gentiment .

je crois que je n'ai pas coché paypal...[smiley_happy1]
Dans ce cas ça se passe comment?
un peu dur quand on ne parle pas bien l'anglais...
en tout cas merci pour ton aide

j'ai retrouvé, j'ai coché ça
Request Shipping costs and payment via email link (This option should be selected only if "Request Shipping" is selected earlier in the cart. We will work out costs and email you).

C'est ca tu as choisi le payement par e-mail paypal !
dans ce cas tu doit avoir un compte paypal et aller sur ton compte , faire paiement et tu rempli :
a destinataire
et le montant .
Paypal est un bon moyen de payement !
pour l'anglais pense aussi au traducteur google
Nadine

ok!
mais sur les deux e mails que j'ai reçu, il n'y a pas les frais de port d'indiqués?j 'ai commandé pour 50 livres...
J'ai vraiment du mal avec l'outil informatique moi![smiley_bigeyes1]

peut tu me faire un coper coller de tes mails ?
merci
nadine

Voilà le mail que j'ai reçu

Thank You for shopping with Candle Makers!
http://www.candlemakers.co.uk
All amounts shown are UK Pounds.
NON PAYPAL (or direct card) payments will be processed ONLY when the order is ready to ship and we will only deduct payment for items that are IN

Payment by Request Shipping costs and payment via email link

This is an automatic Notification of your order with Candle Makers. You CAN reply to us at the reply address if you have any query.

ok, tu devais avoir le recapitulatif de ta commande avec .
repond leur que tu est d'accord et ton choix de payement, je te conseil encore vivement paypal (c'est gratuit)
ensuit il t'enverrons le montant des frais de port et si tu accepte leur dernier mail avec lien pour payer


traduction google :
Thank You for shopping avec les fabricants de bougies!
http://www.candlemakers.co.uk
Tous les montants sont indiqués en livres britanniques.
NON PAYPAL (ou la carte direct) les paiements seront traitées que lorsque la commande est prête à être expédiée et nous allons seulement déduire le paiement d'objets qui sont en

Demande de paiement par les coûts d'expédition et le paiement via lien e-mail

Il s'agit d'une notification automatique de votre commande avec les fabricants de bougies. Vous pouvez répondre à nous à l'adresse de réponse si vous avez n'importe quelle requête.

je leur ai encoyé un mail en disant que 'accepte le paiement via paypal, mais je n'ai pas encore de nouvelles..a suivre!
en tout cas merci beaucoup pour ton aide!!